Commercial Sédentaire

Au sein d'une équipe commerciale existante, vous contribuez au développement des résultats de l’entreprise en gérant un portefeuille de clients actifs/Prospects pour atteindre les objectifs de ventes et de marges.

Vos principales missions sont :

• Elaborer des offres, négocier, conclure la vente dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise.
• Réaliser la revue de contrat,
• Gérer le portefeuille de clients existants,
• Assurer la veille concurrentielle, relayer les infos stratégiques auprès de la direction commerciale, alimenter les bases de données internes (Compte rendu d’activité, planification des relances de devis…) via l’outil informatique à disposition, 
• Remonter et partager les informations,
• Travailler de manière transversale avec tous les services concernés (Achats, logistique, finance, qualité...)
• Gérer les litiges/NC.
• S’assurer de la solvabilité des clients en lien avec le service comptabilité et participer au recouvrement des règlements.
• Gérer et maintenir une relation client de qualité.

Connaissances et expertise

• Connaissance des produits et des applications clients
• Maitrise des techniques et tactiques de ventes
• Maitrise des outils Bureautique – CRM (SALESFORCE) – ERP (SAP), pack office, Outlook
• Connaissance de l’environnement industriel
• Identifier et analyser le besoin client afin de bâtir et argumenter une position commerciale.
• Faculté d’écoute, de communication et de travail en équipe.
• Capacité d’analyse, méthode et rigueur, esprit curieux, empathie.